Доставка

Доставка товара до наших клиентов осуществляется со складов расположенных в Европе и занимает, как правило, 10-18 дней. В отдельных случаях доставка производится со складов расположенных в России (Москва, Санкт-Петербург).

Доставка в ПВЗ и постаматы CDEK

Общая информация

Компания осуществляет доставку заказов как курьерской службой, так и в пункты самовывоза.
Обширная география доставки, которая включает в себя города России.
Отследить заказ по трек-номеру, можно, пройдя по ссылке и введя код на главной странице сайта компании.
Пожалуйста, обратите внимание: трек-номер должен предоставить наш магазин после отправки заказа.

Как работает курьерская доставка?

Курьерская доставка работает по городам России, включая в себя не только крупные, но и отдаленные населенные пункты.
Когда Ваш заказ поступит в отделение или филиал компании СДЭК в Вашем городе или в ближайший к Вам населенный пункт, сотрудники СДЭК свяжутся с Вами за 30 минут до указанного времени доставки.
Для Вашего удобства доступен выбор интервала доставки.
Курьер может находиться на адресе не более 15 минут. Обычно этого времени достаточно, чтобы оплатить заказ, а также получить все чеки и иные сопроводительные документы.
Оплата курьеру СДЭК возможна как наличными, так и по карте. Если в Вашем регионе по каким-либо причинам оплата картой курьеру невозможна, Вас предупредят об этом на этапе согласования даты и времени доставки.
Если заказ полностью оплачен, Вы получите его от курьера при предъявлении паспорта.
Если оплаченный заказ за Вас забирает другой человек, он должен предоставить курьеру нотариально заверенную доверенность.

Как осуществляется доставка заказа в пункты самовывоза?

У компании СДЭК более 1 100 пунктов самовывоза в России.
Когда заказ поступает в пункт самовывоза в Вашем городе или населенном пункте, Вам на номер мобильного телефона, указанный при оформлении заказа, будет направлено sms-оповещение, где будет указан адрес, график работы и контактный телефон пункта самовывоза.
Заказ может храниться в пункте самовывоза 7 календарных дней с момента доставки.
Если заказ предоплачен, то для его получения, пожалуйста, возьмите с собой паспорт.
В пунктах самовывоза СДЭК есть терминалы для безналичной оплаты. Так что заказ можно оплатить как наличными, так и банковской картой.

Стоимость доставки составляет 300 рублей.

Курьерская доставка

Курьерская доставка осуществляется в течение 3-х рабочих дней после поступления товара на склад и после предварительного звонка оператора службы доставки.

Вы можете выбрать время доставки в пределах трехчасового временного интервала. Мы постараемся организовать доставку в удобное для Вас время.

Передача курьером товара, а так же оплата заказа производится только в зданиях. В случае доставки заказов в публичные места (вокзалы, магазины, рестораны, игорные заведения и т.п.), передача товара и денежные расчеты возможны только в их офисной части, а в случае доставки в жилые здания - только в квартире.

Курьер не уполномочен давать какие-либо консультации, решать "денежные вопросы", а так же выполнять любые поручения клиента.

Проверка товара в присутствии курьера, а так же все взаиморасчеты должны быть произведены в срок не более 20 минут.

Стоимость курьерской доставки составляет 300 рублей.

Города курьерской доставки: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород.